保护数据
退役存储设备可能仍有业务记录、客户信息和访问凭据。选择处置方式前，应先评估信息的敏感程度。
HDD · SSD · 服务器 · 电脑 · 移动设备
为数据生命周期明确收尾
让设备离开，让信息得到妥善保护。
更换服务器、归还设备或清空办公室，同样涉及数据处理。我们根据设备、其中保存的信息，以及后续用途，协助规划服务。
专业处理从设备交接前就开始。我们训练有素的 Specialists 协助您明确介质、适当处理方法、进场安排及报告要求，让每个阶段都有约定的范围和明确的责任。
明确资产范围
提前确认包含哪些设备、如何处理，以及需要哪些记录，让最终交接更容易核对。
确定后续去向
再利用、归还、回收或销毁。设备的预定去向有助于确定合适的数据清除或销毁方法。
从存储介质开始
介质不同，处理方式也不同。
设备外壳并不能说明全部情况。电脑、NAS 或服务器可能包含多种存储介质，需要分别评估。
- HDD 与磁性介质：根据设备情况评估数据清除、消磁或销毁方式。
- SSD 与闪存：评估设备支持的净化方法；普通覆盖写入可能无法处理所有存储区域。
- 电脑、NAS 与服务器：识别服务范围内的实际存储介质，而不只是处理机箱。
- 故障硬盘与移动设备：作业前确认设备状况、访问条件与可用方法。
让方法与介质相匹配
数据清除、消磁，还是物理销毁？
根据介质类型、设备状况、信息敏感程度和再利用计划选择方法。删除文件或格式化不能替代有计划的数据净化流程。
01
数据清除
如果计划保留可用设备，可评估适当的逻辑数据净化流程。
- 适用情况
- 设备支持且能够访问，所选方法能够处理目标数据。
- 再利用
- 视设备状况和处理结果而定，可能保留再利用的机会。
- 关键注意事项
- SSD 应评估其支持的设备净化功能。反复覆盖写入并非通用解决方案。
02
消磁
使用适当的磁性处理方式，对适用的磁性存储介质进行处理。
- 适用情况
- 兼容的磁性介质，且消磁设备与介质特性匹配。
- 再利用
- 可能使设备无法继续使用，选择前应确认预期结果。
- 关键注意事项
- 不适用于 SSD 或其他非磁性闪存介质。
03
物理销毁
当约定目标要求介质不可再用时，可采用物理销毁，包括粉碎。
- 适用情况
- 需要销毁的介质，包括无法进行适当逻辑处理的设备。
- 再利用
- 被销毁的存储介质无法再利用。其他部件可另行评估回收或再利用。
- 关键注意事项
- 作业前确认介质、处理技术、交接安排及所需证明。
选择交接与处理安排
现场或异地，先明确交接。
我们提供现场及异地处理选项。是否适用取决于设备、所选方法、现场条件与约定服务地点。
在您的现场
如存储设备受到移出限制，或需要见证处理过程，可讨论在您的场所开展作业。
安排服务前，应确认工作空间、进入权限、电源、设备要求及见证安排。
异地处理安排
将收取或送交、设备核对及异地作业纳入统一服务范围，并考虑批量项目需求。
提前约定保管、运输、交接记录及报告要求。异地处理同样需要清晰的记录流程。
清晰实用的服务路径
从需求说明，到最终处理记录。
专业处理遵循清晰的流程。我们的 Specialists 确认范围、核对设备，并从首次需求沟通到最终交接记录各项工作。
- 01
说明需求
提供设备类型、数量、地点、状况、信息敏感程度，以及是否需要保留硬件。
- 02
确认范围
约定处理方法、交接安排、预计时间，以及所需的设备或序列号清单。
- 03
执行处理
执行约定流程并记录结果。出现异常时应另行处理，不能默认作业成功。
- 04
完成交接
核对约定记录，并安排相应的数据清除报告或销毁证明。
记录同样重要
记录清晰，交接更有把握。
作业前确定所需文件。根据服务范围，可包含设备信息、使用的方法、处理结果，以及相应的数据清除报告或销毁证明。
约定设备清单
方法与处理结果记录
数据清除或销毁文件
价格与费用示例
为受控交接制定清晰预算
安全数据处置为付费服务。先确认介质、数量及处理要求，再约定适当方法与记录。
付费服务
预算起点
SGD 100
小批量异地处理
SGD100–250
预算示例 · 1–5 个已拆下硬盘
适用于简单交接及约定处理。预算从每单 SGD 100 起，并非单个硬盘只需 SGD 25。
计划批量异地处理
SGD500–1,000
预算示例 · 20 个已拆下硬盘
假设每盘 SGD 25–50，处理费合计 SGD 500–1,000。须先确认介质状况、方法及报告要求。
现场见证批量处理
SGD750–1,500
预算示例 · 20 个已拆下硬盘
在异地处理示例上加假设 SGD 250–500 的到场费用。实际现场方法、进场及设备要求决定报价。
预算金额以 SGD（新加坡元）计。服务范围、可安排时间、适用税费及最终费用以书面报价为准。
哪些因素会影响价格？
介质类型、硬盘拆卸、数量、适用处理方法、现场设备、进场、见证及序列号报告都会影响费用。高安全要求或大型项目另行报价；一般咨询请勿发送机密数据。
规划处置之后的去向
保留价值，减少不确定性。
可用设备在完成适当的数据净化后，可能适合再利用或归还。物理销毁则会使存储介质无法再用。确认服务时，也应说明部件回收与再利用偏好。
最终方式取决于介质、状况、所选方法及您的要求。不要仅凭已格式化，就将设备交出。
开始之前，先得到清晰答案
常见问题
开始规划
规划服务需要哪些信息？
请提供设备与介质类型、约略数量、状况、地点、期望时间、再利用计划及所需记录。可描述信息敏感程度或内部政策要求，但不要通过一般咨询发送密码、客户文件或机密数据。
可以包含哪些设备？
可讨论 HDD、SSD、电脑、NAS、服务器与移动设备。实际存储介质、设备状况及访问条件会影响可用方法。我们会在确认服务范围前，明确包含的设备和介质。
可以在现场处理吗？
可以提供现场及异地选项，具体取决于方法、地点、设备与现场条件。见证需求及介质交接限制应提前确认。
介质与方法
硬盘已经故障，应该如何处理？
故障或无法访问的硬盘可能不能进行逻辑数据净化。请说明其状况，以评估适当的替代方案，包括可能的物理销毁。不能因为硬盘无法启动，就认为其中数据已经安全。
SSD 可以消磁吗？
不可以。SSD 通过非磁性的闪存保存数据。消磁适用于适当的磁性介质。SSD 需要其支持的合适净化流程，或约定的销毁方法。
删除文件或格式化足够吗？
普通删除与格式化不应作为目标数据已经完成净化的证明。应根据存储技术和信息敏感程度，选择并完成适当流程。
我们可以选择销毁方法吗？
可以。我们先了解您期望的结果和要求，再根据实际介质与状况评估适用方法。某种偏好的技术并不一定适合每一台设备。
交接与文件
可以提供哪些文件？
根据实际完成的服务，可提供数据清除报告或销毁证明。如需设备编号、方法详情、处理结果、异常记录或见证信息，应在作业前约定。
可以处理批量项目吗？需要多长时间？
我们可协调批量需求及物流。时间取决于数量、容量、设备状况、方法、现场条件和报告要求。了解项目范围后，再提供预计安排。
处理后的硬件如何安排？
按约定可选择再利用、归还、回收其他部件或回收处理。经过物理销毁的存储设备不能再用。请在开始时说明偏好，以便方法及最终交接配合您的目标。
如何评估处理结果是否合适？
过程核验确认所选处理是否完成，并记录其结果。有效性评估则判断结果是否满足信息和相关要求。证明文件用于记录作业，不能替代对方法、异常情况及约定证据的检查。