Jabra Direct: 공장 초기화 없이 오래된 Bluetooth 페어링 삭제

노트북을 교체했는데 헤드셋이 여전히 예전 기기에 연결하려 하거나 공유 책상에 여러 사용자 페어링이 쌓일 수 있습니다. 전체 초기화는 증상을 고치면서 필요한 설정과 연결도 지울 수 있습니다.

15-Mar-23에 출시한 Jabra Direct 6.7.06902가 지정 장치군의 선택적 페어링 삭제를 도입했습니다. 지금 사용할 때는 현재 지원 Direct 버전과 정확한 장치의 펌웨어 지침을 따르세요.

페어링 목록은 두 개일 수 있음

Bluetooth 헤드셋은 휴대전화 같은 장치를 기억할 수 있습니다. Jabra Link USB Bluetooth 어댑터도 헤드셋과 페어링 관계를 가집니다. 컴퓨터 운영체제 항목 삭제가 헤드셋이나 어댑터의 저장 항목 삭제와 항상 같지는 않습니다.

먼저 컴퓨터에서 USB 어댑터를 거쳐 헤드셋으로 가는지, 컴퓨터 Bluetooth가 직접 연결되는지 기록하세요. 휴대전화도 연결돼 있으면 포함하세요. 정상 관계를 건드리지 않고 오래된 관계를 삭제하기 쉽습니다.

Direct 기능의 범위

2023년 출시 문서에는 Evolve 65, Evolve2 65, Evolve2 75, Evolve2 85, Evolve2 Buds, Link 370, Link 380과 일부 Speak 제품이 지원 장치로 나옵니다. 이는 도입 당시의 호환 목록이며 모든 Jabra 모델의 제어가 같다는 약속이 아닙니다.

문서에서 Link 370/380 페어링 삭제는 Pairing 메뉴에, Bluetooth 장치 페어링 삭제는 Device Settings에 있습니다. 표시 옵션은 연결한 지원 장치와 소프트웨어에 달려 있습니다.

출시 정보는 Jabra의 통합 소프트웨어 이력에 있지만, 페어링 삭제 기능은 Jabra Direct 의 기능으로 명시됩니다. Xpress 페이지에서 찾았다고 Xpress 제어라고 가정하지 마세요.

올바른 항목 삭제 후 다시 연결하기

1. 지침에 따라 목표 Jabra 장치나 Link 어댑터를 컴퓨터에 연결하세요.
2. 지원 Jabra Direct 앱을 열고 감지된 장치를 확인하세요.
3. 해당 장치에서 사용할 수 있는 페어링 제어를 살펴보세요.
4. 필요한 관계를 보존하며 오래된 페어링을 삭제하세요.
5. 목표 헤드셋을 다시 연결하고 통화 시작 전 상태를 확인하세요.

장치나 제어가 안 보이면 물리적 연결, 지원 모델과 현재 소프트웨어 문서를 확인하세요. 앱이 다른 장치를 보고 있다는 이유로 하드웨어 초기화를 반복하지 마세요.

페어링은 통화 경로의 일부일 뿐

헤드셋 페어링이 성공해도 회의 앱은 노트북 마이크를 쓸 수 있습니다. 운영체제와 실제 통화 앱에서 선택 입력 및 출력 장치를 확인하세요.

양방향 말소리로 짧게 시험하세요. 음소거, 스피커 음량과 다른 연결 휴대전화의 방해 여부를 확인하세요. 방마다 음질이 달라지면 헤드셋 교체 전에 연결과 무선 환경을 살펴보세요.

다음의 Evolve2 65 가이드 에서 더 넓은 헤드셋 배경을 제공합니다. UC 또는 Teams 버전과 USB 어댑터를 목표 플랫폼에 맞추세요.

공장 초기화가 합리적인 때

허가된 인계나 정확한 장치에 지정된 문제 해결 단계에서는 초기화가 적절할 수 있습니다. 더 넓은 조치이며 모델 지침에 따라 나중에 복구할 페어링과 설정이 지워질 수 있습니다.

초기화 전 중요한 구성을 기록하고 다시 페어링할 컴퓨터와 휴대전화를 확인하세요. 실제 모델 절차를 사용하세요. 모양만 보고 다른 Evolve 세대 버튼 순서를 복사하지 마세요.

다음 책상 변경을 쉽게 만들기

목표 컴퓨터, 어댑터와 휴대전화 관계를 간단히 기록하세요. 책상이나 노트북 인계 시 오래된 페어링을 지우고 일반 통화 한 번을 시험한 뒤 완료로 판단하세요.

자주 묻는 질문