제품과 보증 기록

보증 등록

ACE 공급 제품을 등록하고 구매·보증 정보를 함께 보관하세요.

이미 ACE에서 등록했나요? 보증 확인 부터 하세요. 두 번째 등록도 기존 보증 날짜를 유지합니다.

빠른 안내펼치기접기

  1. ACE 고객 계정으로 이메일을 인증하세요.
  2. 청구서·주문 참조, 구매 증빙 및 제품 일련번호를 준비하세요.
  3. 등록을 보내면 ACE가 구매와 적용 제품 정책을 확인합니다.

등록은 보증을 자동 부여·연장하거나 다시 시작하지 않습니다.

1고객 정보펼치기접기

이메일 확인

ACE 고객 계정을 사용하세요. 이메일 코드를 인증한 뒤 저장된 연락처를 여기서 검토하세요.

고객 계정에서 인증한 이메일을 사용하세요.

국가번호를 포함하세요.

ACE 고객 프로필에 연락처를 함께 보관합니다. 여기서 변경하면 기존 프로필을 갱신하기 전에 ACE가 변경 사항을 검토합니다.

2구매 정보펼치기접기

당사 웹사이트, 매장 및 오프라인 구매는 ACE를 선택하세요.

Sales Specialist 이름이 아니라 구매한 업체명입니다.

DD/MM/YYYY로 입력하거나 달력에서 청구서 날짜를 선택하세요.

판매자, 제품 및 구매일이 표시된 청구서나 영수증입니다. PDF, JPG 또는 PNG 최대 3개, 파일당 5 MB 및 합계 10 MB까지입니다.

3제품 정보펼치기접기

동일 기기는 브랜드와 모델을 한 번 입력하고 줄마다 일련번호 하나를 추가하세요. 다른 모델이나 상태일 때만 다른 제품을 추가하세요.

20대 중 0대 추가됨

4검토 및 제출펼치기접기

보증 시작일 안내

ACE가 구매 증빙과 정확한 제품 정책을 확인합니다. 기존 보증 날짜를 유지하며 중고·리퍼브 상품은 ACE 청구서나 상품 안내에 명시된 기간을 따릅니다.

보증 날짜 검토 요청 선택펼치기접기

나중에 등록해도 보증이 다시 시작되지 않습니다. 수령·배송일과 구매 증빙을 제공하세요. 정정이나 무상 연장은 ACE 검토가 필요합니다.

등록은 ACE 검증을 위해 제출되며 보증을 자동 부여·연장하지 않습니다.

자주 묻는 질문

누가 제품을 등록할 수 있나요?펼치기접기

공인 ACE 리셀러를 통한 구매를 포함해 ACE 공급 제품 고객이 대상입니다. 보증 확인 전에 구매를 검증합니다.

ACE가 이미 등록했나요?펼치기접기

먼저 보증 확인에서 일련번호를 조회하세요. ACE 직원이 구매 준비 중 등록했을 수 있습니다. 기존 기록 여부를 확인할 수 있습니다.

나중에 등록하면 보증이 다시 시작되나요?펼치기접기

아니요. 승인된 기존 날짜는 유지됩니다. 시작일 변경은 ACE 검토 후 적용 제품 정책이 허용하는 경우에만 가능합니다.

어떤 구매 증빙이 필요한가요?펼치기접기

판매자, 제품 및 구매일이 표시된 청구서나 영수증과 구매를 대조할 수 있는 주문·청구서 참조를 포함하세요.

보증 기간은 얼마인가요?펼치기접기

기간은 정확한 모델, 구매 조건, 상태 및 적용 지역에 따라 다릅니다. 중고·리퍼브는 ACE 청구서나 상품 안내에 명시된 기간을 적용합니다.

제조사 등록을 대체하나요?펼치기접기

아니요. ACE 보증 기록입니다. 별도 제조사 등록이나 선택 연장 요건은 계속 적용됩니다.

정보는 어떻게 보호되나요?펼치기접기

고객 연락처는 비공개입니다. 등록 고객 계정으로 접근을 인증할 때까지 보증 확인 정보는 가려집니다.

보증 서비스는 어떻게 요청하나요?펼치기접기

일련번호와 구매 참조를 준비해 지원 티켓 센터의 Support Specialist에게 문의하세요. 서비스는 적용 약관과 검사에 따릅니다.