プライバシーポリシー

本ポリシーは、シンガポールのACE Peripherals Pte Ltd（UEN 200907828N）が、当店の閲覧、商品の購入、サービスの依頼、お客様向けツールの利用に際して、個人データをどのように収集、利用、開示するかを説明します。「当社」は同社を指します。

当社が受け取る情報

お客様とのやり取りに応じて、次の情報を受け取る場合があります。

  • 氏名、会社名、業務上の連絡先、請求先・配送先住所、アカウントやお問い合わせの詳細。
  • 注文、支払状況、配送、サポート、保証に関する情報。商品のシリアル番号や購入証明を含みます。
  • 掛取引の申請情報、権限のある担当者の連絡先、審査用に提出された証明書類。
  • アップロードした資料、サービス依頼、保存した計算結果、当社との連絡に含まれる情報。
  • ウェブサイトの利用時に生じる端末、ブラウザー、ネットワーク、Cookie、利用状況の情報。

正確な情報を提供し、依頼に必要な書類だけを提出してください。購入証明や添付資料から、無関係な個人情報をマスキングしてください。パスワード、決済カードのセキュリティコード、不要な身分証明書はアップロードしないでください。他者の情報を提供する場合は、必要な権限を持ち、法律で求められる通知や同意の取得を済ませていることを確認してください。

個人データを利用する目的

当社は、注文と決済の処理、配送の手配、顧客アカウントの管理、権限に基づく掛取引申請の審査、購入内容と保証対象の確認、サポートや請求への対応、お問い合わせへの回答、業務記録の維持に必要な情報を利用します。また、ウェブサイトの運営・改善、不正や悪用の防止、紛争の解決、法的義務の履行にも利用します。

処理は、同意、みなし同意、その他の適用される法的根拠または例外に基づきます。フォームの送信は、記載された目的で依頼を処理することを認めるものであり、それだけで掛取引の承認、保証の受理、無関係なマーケティングへの同意になるものではありません。必要な場合はマーケティングの同意を取得し、適用される配信停止やDo Not Callの要件を守ります。

情報の提供先

当社は、記載された目的の達成に必要なサービス事業者やパートナーに、関連情報を開示する場合があります。これにはECプラットフォーム、決済事業者、配送会社、メーカー、販売代理店、保証・修理事業者、業務システム事業者、専門アドバイザーなどが含まれます。法律で必要な場合、法的権利の確立・防御、詐欺の疑いの調査、適切な保護措置の下での事業譲渡の管理に合理的に必要な場合にも、情報を開示することがあります。

開示する情報は、提供先が該当業務に必要とする範囲に抑えるよう努めます。決済サービスは、独自の規約やプライバシー通知に基づいて決済認証情報を処理する場合があります。第三者のウェブサイトやサービスにはそれぞれのデータ取扱方針があるため、利用時に各通知をご確認ください。

Cookieとウェブサイト設定

Cookieなどの技術は、店舗の基本機能、設定の保存、カート、効果測定、広告に利用される場合があります。同意や設定を管理する機能が提供されている場合は、該当する任意の処理を管理できます。ブラウザー設定でもCookieを管理できますが、必須Cookieを制限すると店舗機能に影響する場合があります。適用される場合、マーケティングメッセージには配信停止方法を記載します。注文や依頼に関する業務上の連絡は、引き続き必要な場合があります。

保護、保存と国外での処理

当社は、個人データの性質とリスクに応じた合理的な保護措置を講じます。アクセスと開示は、権限が認められた目的に限定すべきものです。ウェブサイト、電子メール、保存システムのいずれも、絶対的な安全性を保証することはできません。

個人データは、収集目的の達成に合理的に必要な期間、または会計、保証管理、紛争解決などの正当な業務上・法的必要性がある間、保存します。その必要性がなくなった場合は、適用される保存要件と必要なバックアップ処理に従い、データを削除または匿名化すべきものとします。

サービス事業者やパートナーが、シンガポール国外で情報を処理する場合があります。シンガポール個人情報保護法で必要な場合、国外移転には同等の保護水準を確保する措置が必要です。当社はデータ侵害の疑いを評価し、適用法が求める場合に通知を行います。

アクセス、訂正、同意撤回の依頼

個人データの開示・訂正、同意の撤回、プライバシーに関するご相談、その他状況に適用される権利の行使は、お問い合わせへご連絡ください。依頼内容と、該当記録を特定するために十分な情報をお知らせください。情報の開示や変更に先立ち、本人確認や権限の確認を行う場合があります。シリアル番号やメールアドレスを知っているだけでは、所有の証明にはなりません。

依頼は、他者の情報、機密業務情報、法的義務を保護する例外を含む適用法に従って処理します。認められる手数料がある場合は事前に説明し、適用される期間内に回答します。追加の時間が必要な場合は、法律で求められる通知を行います。

同意を撤回すると、該当情報を必要とするサービスを提供できなくなる場合があります。撤回前に適法に行った処理、または法律で認められる・義務付けられる処理や保存には影響しません。削除やデータポータビリティなどの権利は、関連法が定める場合に限り適用されます。

お問い合わせとポリシーの変更

プライバシー・個人データに関するお問い合わせ：お問い合わせ。所在地：3005 Ubi Avenue 3 #01-88, Singapore 408861。一般のお問い合わせ：お問い合わせ。

サービスや適用要件の変更に合わせ、本通知を更新する場合があります。必要に応じて追加の通知や新たな同意の取得を行います。本通知は、法律上放棄できない権利を放棄するものではありません。