Data Pribadi
Foto keluarga, video, dokumen dan hasil kerja yang sulit diganti. Beri tahu kami file yang paling penting agar penilaian memiliki prioritas jelas.
HDD · SSD · NAS · RAID
Pemulihan Data
Data Hilang. Langkah Selanjutnya Lebih Jelas.
File pribadi, catatan bisnis atau sistem penyimpanan yang berhenti merespons. Spesialis kami membantu Anda memahami pilihan pemulihan dan menyiapkan langkah selanjutnya dengan cermat.
File Anda Penting. Begitu Juga Langkah Selanjutnya.
Kelangsungan Bisnis
Folder bersama, catatan operasional dan penyimpanan bisnis. Kami membantu menentukan sistem yang terdampak, kebutuhan mendesak dan cakupan pemulihan yang praktis.
Kasus Mendesak
Dukungan di luar jam kerja. Kami dapat menangani kasus mendesak kapan saja, dengan layanan 24×7 yang diatur per kasus. Beri tahu kami sistem dan data yang paling penting.
Lindungi Data yang Masih Ada.
Jika datanya penting, hentikan dahulu perubahan lebih lanjut. Percobaan berulang dapat membuat situasi yang mungkin masih dapat dipulihkan menjadi lebih sulit dinilai.
- Hentikan penggunaan perangkat atau drive yang terdampak.
- Jangan menginisialisasi, memformat atau memasang perangkat lunak pemulihan pada media tersebut.
- Simpan seluruh drive NAS atau RAID bersama dan catat urutan bay-nya.
- Jelaskan percobaan perbaikan atau pemulihan yang sudah dilakukan.
Dari Satu Drive hingga Penyimpanan Bisnis.
Perangkat yang tidak terdeteksi, volume rusak dan file terhapus memerlukan penilaian berbeda. Jenis penyimpanan, kegagalan dan perubahan sebelumnya menentukan tindakan yang dapat dicoba.
Hard Drive
HDD internal dan eksternal, kegagalan baca serta volume rusak atau tidak dapat diakses.
SSD dan NVMe
Penyimpanan SATA, M.2 dan NVMe, dinilai berdasarkan pengontrol, kerusakan dan kondisi data.
USB dan Kartu Memori
Flash drive dan kartu kamera dengan file hilang, rusak atau tidak dapat diakses.
Laptop dan Desktop
Konsultasi pemulihan data dari penyimpanan di dalam komputer yang tidak dapat menyala.
NAS dan RAID
Penyimpanan multi-drive, termasuk sistem Synology dan QNAP. Urutan drive dan konfigurasi sangat penting.
Sistem Bisnis
Penyimpanan server dan data bersama yang penting, dengan prioritas disepakati sebelum pekerjaan dimulai.
Proses yang Jelas Sebelum Pekerjaan Dimulai.
Pahami Kasusnya
Jelaskan perangkat, gejala, kejadian dan file yang paling dibutuhkan.
Penilaian dan Penawaran
Kami menentukan cakupan pemulihan dan memberi penawaran sebelum pekerjaan pemulihan dimulai.
Pulihkan dengan Cermat
Spesialis kami yang berpengalaman bekerja sesuai kondisi media yang telah dinilai dan cakupan yang disepakati, dengan penanganan hati-hati dan kerahasiaan sepanjang proses pemulihan.
Verifikasi dan Serah Terima
Periksa data yang dipulihkan dan sepakati media pengembalian, serah terima serta perlindungan berikutnya.
Urutan Drive adalah Bagian dari Bukti.
Untuk NAS, RAID dan server, simpan seluruh drive, urutan bay dan catatan konfigurasi yang tersedia. Rebuild, penggantian atau reset mengubah kondisi awal. Jelaskan gejalanya sebelum mengubah array lebih lanjut.
Siapkan detail perangkat, perubahan terakhir dan informasi cadangan yang ada. Spesialis kami dapat merencanakan penilaian sesuai sistem sebenarnya.
Ketika Bisnis Tidak Dapat Menunggu.
Tengah malam, akhir pekan atau hari libur. Kami menyediakan bantuan 24×7 berdasarkan pengaturan setiap kasus. Untuk pelanggan dukungan berbayar, termasuk Premium Maintenance, Spesialis kami mulai menangani masalah sesegera mungkin, kapan pun waktunya. Cakupan pemulihan dan biaya disepakati per kasus; dukungan tidak menjamin keberhasilan perbaikan atau pemulihan data.
Hubungi SpesialisGambaran Praktis Biaya Pemulihan.
Kisaran layanan yang ada mulai S$500 dan dapat mencapai S$20.000 untuk kasus kompleks. Contoh anggaran ini membantu memahami skalanya; penilaian dan penawaran tertulis menentukan cakupan serta biaya akhir.
Pemulihan Logis Satu Drive
S$500–S$1,200
File hilang atau tidak dapat diakses ketika drive masih dapat dibaca.
Drive Rusak
S$900–S$3,500
Satu drive yang memerlukan penilaian kerusakan atau pekerjaan pemulihan lebih mendalam.
Pemulihan NAS atau RAID
S$1,500–S$8,000
Beberapa drive, rekonstruksi array dan prioritas data bisnis.
Pemulihan Bisnis Kompleks
S$5,000–S$20,000
Kerusakan luas, sistem penyimpanan lebih besar atau cakupan pemulihan yang menuntut.
Kisaran anggaran dalam SGD. Pajak yang berlaku, media pengembalian, komponen donor dan penanganan prioritas bila diperlukan akan dikonfirmasi dalam penawaran. Pekerjaan pemulihan hanya dimulai setelah Anda menyetujuinya.
Pertanyaan dan Jawaban.
Memulai Konsultasi
Apa yang Harus Dilakukan Segera Setelah Kehilangan Data?
Hentikan penggunaan perangkat. Hindari format, inisialisasi atau penulisan data baru. Jika drive berbunyi tidak biasa atau sistem tidak stabil, hentikan percobaan lebih lanjut dan hubungi Spesialis kami.
Apa yang Perlu Dibawa atau Dikirim Terlebih Dahulu?
Berikan model perangkat atau drive, kapasitas, gejala, kejadian dan file terpenting. Sertakan percobaan sebelumnya, informasi enkripsi bila relevan dan cadangan yang tersedia. Untuk array, catat urutan drive.
Apakah Melayani Individu dan Bisnis?
Ya. Kami menangani konsultasi pemulihan data pribadi dan bisnis, dari satu perangkat penyimpanan hingga sistem lebih besar. Penilaian menentukan metode dan cakupan yang dapat didukung.
Perangkat dan Cakupan Pemulihan
Dapatkah Kehilangan Data NAS atau RAID Dinilai?
Ya. Jelaskan model NAS atau server, jenis RAID bila diketahui, jumlah drive dan urutan kegagalan. Simpan drive asli bersama dengan urutan bay tercatat dan hindari rebuild atau reset lebih lanjut sebelum konsultasi.
Apakah Pemulihan SSD Sama dengan Hard Drive?
Tidak. Pengontrol SSD, enkripsi, TRIM dan kondisi flash dapat memengaruhi data yang dapat dipulihkan. Penilaian diperlukan; data yang ditimpa atau dihapus secara fisik tidak dapat dianggap pasti dapat dipulihkan.
Bisakah Saya Meminta Pemulihan Darurat 24×7?
Ya. Bantuan 24×7 diatur per kasus. Untuk pelanggan dukungan berbayar, termasuk Premium Maintenance, Spesialis kami mulai menangani masalah sesegera mungkin, kapan pun waktunya. Sampaikan perangkat, gejala dan tenggat Anda. Cakupan pemulihan dan biaya disepakati per kasus; keberhasilan perbaikan atau pemulihan tidak dijamin.
Biaya dan Serah Terima
Berapa Biaya Pemulihan Data?
Kisaran layanan saat ini S$500 hingga S$20.000, bergantung pada kondisi, kompleksitas dan cakupan. Contoh anggaran di halaman ini menjadi titik awal. Penawaran diberikan sebelum pekerjaan pemulihan dimulai.
Bagaimana Jika Data Saya Tidak Dapat Dipulihkan?
Kebijakan layanan yang ada adalah tidak ada biaya jika kami tidak dapat memulihkan data Anda. Penawaran menjelaskan cakupan, kriteria penerimaan dan ketentuan khusus kasus sebelum pekerjaan dimulai.
Ceritakan Apa yang Terjadi.
Mulai dari perangkat, gejala dan data yang paling penting. Spesialis kami membantu menentukan langkah berikutnya.