Perlindungan Data

Persyaratan dan peran yang berlaku

ACE Peripherals Pte Ltd didirikan di Singapura. Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura berlaku jika relevan. Undang-undang privasi lainnya, termasuk GDPR Uni Eropa atau hukum perlindungan data Inggris, hanya berlaku jika cakupan hukumnya terpenuhi.

Kami menangani data pribadi untuk tujuan bisnis kami sendiri, termasuk pesanan, dukungan pelanggan, penilaian kredit, dan administrasi garansi. Untuk layanan di mana kami memproses data pribadi semata-mata berdasarkan instruksi pelanggan bisnis, peran, pemrosesan yang diizinkan, dan setiap perjanjian pemrosesan data yang diperlukan harus disepakati secara tertulis sebelum pekerjaan dimulai. Halaman publik ini tidak menggantikan perjanjian layanan yang ditandatangani atau perjanjian pemrosesan data yang diperlukan.

Informasi yang diberikan melalui alat pelanggan

• Pengajuan Kredit: berikan informasi perusahaan/kontak yang berwenang dan hanya dokumen pendukung yang diminta untuk penilaian Keuangan. Pengiriman dan konfirmasi unggahan tidak memberikan persetujuan kredit.
• Pendaftaran Garansi: berikan nomor seri produk yang akurat dan bukti pembelian yang relevan. Pengiriman perangkat campuran mungkin memerlukan pemeriksaan terpisah; catatan atau cakupan tidak disetujui hanya karena unggahan berhasil.
• Pemeriksaan Garansi: hasil berdasarkan nomor seri dimaksudkan untuk memberikan informasi cakupan terbatas. Akses ke catatan khusus pelanggan memerlukan verifikasi identitas atau wewenang yang sesuai.
• Kalkulator RAID dan NVR: berikan hanya konfigurasi dan detail kontak yang diperlukan untuk hasil atau pertanyaan. Hindari memasukkan informasi pribadi atau rahasia di kolom teks bebas tanpa keperluan.

Pelanggan tetap bertanggung jawab atas wewenang mereka untuk mengungkapkan informasi pihak ketiga. Hapus informasi yang tidak terkait dari faktur, tangkapan layar, dan lampiran, serta gunakan jalur aman yang telah disepakati untuk materi sensitif apa pun.

Penanganan, perlindungan, dan penyedia layanan

Data pribadi harus dikumpulkan untuk tujuan yang telah diberitahukan dan wajar, serta digunakan atau diungkapkan berdasarkan dasar hukum. Catatan yang relevan harus akurat, dengan pengaturan yang wajar untuk melindungi dari akses, pengungkapan, perubahan, atau kehilangan yang tidak sah. Akses harus dibatasi pada orang dan penyedia yang membutuhkan informasi tersebut untuk tugas yang sah.

Penyedia layanan dapat mendukung perdagangan, pembayaran, pengiriman, komunikasi, dan sistem bisnis. Jika transfer luar negeri tunduk pada PDPA, persyaratan perlindungan yang sebanding berlaku. Masa penyimpanan harus dikaitkan dengan tujuan serta persyaratan bisnis atau hukum yang berlaku, dan diikuti dengan penghapusan atau anonimisasi ketika kebutuhan tersebut berakhir.

Insiden yang dicurigai harus dinilai dan setiap pemberitahuan yang diperlukan harus dilakukan dalam jangka waktu hukum yang berlaku. Prinsip-prinsip ini tidak berarti sebagai klaim atas sertifikasi keamanan tertentu, ketersediaan tanpa gangguan, atau perlindungan mutlak terhadap setiap insiden.

Permintaan dan uji tuntas bisnis

Untuk akses, koreksi, pencabutan persetujuan, kekhawatiran privasi, atau permintaan mengenai peran pemrosesan, hubungi finance@aceperipherals.com. Sertakan referensi pesanan, permintaan, atau layanan yang relevan tanpa mengirimkan dokumen identitas yang tidak perlu. Kami dapat memverifikasi identitas dan wewenang pemohon sebelum memberikan informasi.

Jika organisasi Anda memerlukan perjanjian pemrosesan data, penilaian keamanan pemasok, lokasi penyimpanan tertentu, atau jadwal retensi, sampaikan hal tersebut sebelum menggunakan layanan. Komitmen tambahan hanya berlaku jika kami menyetujuinya secara tegas secara tertulis. Kami tidak mensertifikasi suatu pengaturan semata-mata melalui pernyataan di situs web.

Baca Kebijakan Privasi kami untuk informasi mengenai kategori data, tujuan, penerima, masa penyimpanan, pemrosesan luar negeri, dan permintaan individu. Hak yang berlaku dan kewajiban peraturan tetap tidak terpengaruh.