Singapura
3005, Ubi Avenue 3, #01-88,408861 Singapore
- Telepon
- +65 6100 2232 (ACEP)
- Dukungan
- +65 6100 7000 (SUPPORT)
Jam Kantor
Senin - Jumat 9:00AM-7:00PM (GMT +08:00)
Langkah Berikutnya Yang Jelas
Hubungi Kami
Proyek Yang Baik Dimulai Dengan Percakapan Yang Tepat.
Diskusikan produk, proyek teknologi, penyewaan, layanan teknis atau kemitraan dengan Spesialis kami. Beri tahu kami kebutuhan Anda, lokasi penggunaannya dan hasil yang ingin dicapai.
Penjualan & Proyek
Pemilihan produk, penawaran harga, kebutuhan sistem, penyewaan dan layanan teknis.Diskusikan Kebutuhan AndaDukungan Teknis
Buat tiket dukungan agar informasi produk dan riwayat layanan terkait tersimpan bersama.Buka Pusat Tiket DukunganKemitraan
Pertanyaan terkait merek, jaringan penjualan dan pemasaran. Perkenalkan organisasi Anda serta peluang yang ingin Anda diskusikan.Mulai PercakapanSampaikan Kebutuhan Anda
Pertanyaan Anda
Sedikit informasi latar belakang membantu kami memahami kebutuhan Anda. Pilih departemen yang sesuai dan sertakan detail penting untuk proyek Anda.
Kolom bertanda * wajib diisi.
Untuk masalah teknis yang sedang ditangani, gunakan Pusat Tiket Dukungan agar detail terkait tetap tersimpan dalam kasus Anda. Pusat Tiket Dukungan
Kontak Regional
Kontak Kantor Setempat
Hubungi kantor yang sesuai dengan pertanyaan Anda. Jam buka di bawah adalah jam kantor setempat dan terpisah dari cakupan pemeliharaan yang telah disepakati.
408861 Singapore
Malaysia · Johor Bahru
No 27, Jalan Sagu 15, Taman Daya,Johor Bahru, Johor, 81100 Malaysia
- Telepon
- +60 (7) 361 4621
- Faks
- +60 (7) 361 4622
Jam Kantor
Senin - Jumat 9:00AM-5:00PM (GMT +08:00)
Sabtu 9:00AM-1:00PM (GMT +08:00)
Indonesia · Batam
Jalan Engku Putri, Komplek Ruko PurimasBlk.A No.7, Batam, 29400 Indonesia
- Telepon
- +62 (778) 7495840
Jam Kantor
Senin - Kamis 9:00AM-5:00PM (GMT +07:00)
Jumat - Sabtu 9:00AM-1:00PM (GMT +07:00)
Sebelum Menghubungi Kami
Jawaban Yang Membantu
Temukan jalur yang tepat untuk pertanyaan produk, proyek atau dukungan teknis.
Produk, Proyek & Penyewaan
Informasi Apa Yang Perlu Saya Sertakan?
Sertakan model produk, jumlah, tujuan penggunaan, lokasi instalasi dan rencana waktu jika tersedia. Untuk proyek, jelaskan sistem yang ada dan hasil yang Anda butuhkan. Informasi ini membantu Spesialis kami memahami kebutuhan awal Anda.
Bisakah Saya Menanyakan Penyewaan Dan Layanan Teknis?
Bisa. Pilih Penjualan, Penyewaan & Layanan, lalu jelaskan peralatan atau bantuan yang Anda perlukan. Untuk penyewaan, sertakan jumlah, rencana masa sewa serta kebutuhan instalasi, pengiriman atau dukungan agar cakupannya dapat dibahas.
Bisakah Pelanggan Di Luar Singapura Menghubungi Kami?
Bisa. Beri tahu kami negara tujuan dan kebutuhan Anda. Ketersediaan produk, pengiriman, cakupan layanan dan ketentuan komersial akan dikonfirmasi sesuai pasar dan penawaran yang relevan.
Dukungan & Pengaturan Layanan
Di Mana Saya Dapat Meminta Dukungan Teknis?
Gunakan Pusat Tiket Dukungan kami untuk masalah teknis. Sertakan model produk, uraian masalah yang jelas serta detail layanan atau pesanan yang relevan. Jangan cantumkan kata sandi atau kredensial sensitif lainnya dalam tiket, kecuali proses yang aman telah disepakati.
Apakah Dukungan Tersedia Di Luar Jam Kantor?
Premium Maintenance mencakup dukungan jarak jauh dan di lokasi selama 24×7 sesuai kesepakatan. Cakupan, penggunaan jam dukungan dan ketentuan layanan ditetapkan dalam perjanjian Anda. Jam buka kantor pada halaman ini terpisah dari pengaturan pemeliharaan tersebut.
Apakah Saya Perlu Mengirim Kata Sandi Atau Detail Pembayaran?
Tidak. Jangan masukkan kata sandi, detail kartu pembayaran atau kredensial sensitif dalam formulir ini. Jika akses atau informasi rahasia diperlukan untuk dukungan, sepakati proses yang aman dan sesuai dengan Spesialis yang menangani kasus Anda.
Gambar ruang kerja merupakan ilustrasi, bukan foto kantor atau tim kami.