NASCare 9-12베이 NAS용 대체 장비 제공 연장 보증 - ACE Peripherals
NASCare 서비스 혜택, 보증 범위 및 대여 장비 지원 인포그래픽
기술자가 장비를 점검하는 NAS 진단 작업대의 예시 이미지
보장 대상 수리 중 NASCare 임시 대체 장비 지원 예시
NASCare의 호환 NAS 마이그레이션 지원 예시
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NASCare 9-12베이 NAS용 대체 장비 제공 연장 보증

NAS를 보호하고, 그다음 단계도 지원합니다. 등록된 NAS를 위해 연장 보증, 전문가 진단 및 실용적인 대체 장비 지원을 조율합니다. 추가 보증 1년 또는 2년을 선택하고, 시스템에 맞는 보장 대상 수리 처리 및 호환 마이그레이션 방식을 확인합니다. 개요보호실제 상황서비스 절차스토리지 계획자주 묻는 질문 NAS의 물리적 베이 범위 선택 1-4베이5-8베이9-12베이13-24베이25-40베이41-60베이 1년 또는 2년선택한 추가 하드웨어 보증 전문가 지원진단 및 보장 대상 수리 처리 대체 장비 지원호환 마이그레이션 지원 제공 연장 보호 믿고 사용하는 NAS를 더 오래 지원합니다. 원래 제조사 보증이 끝난 후 추가 하드웨어 보증 1년 또는 2년을 선택하세요. 서비스 확인서에 등록된 NAS 모델, 일련번호, 선택 기간 및 정확한 보장 날짜를 기록합니다. 보장은 NAS 본체와 대상 RAM 및 전원 공급 부품에 중점을 둡니다. 2년 옵션은 동일하게 확인된 서비스 범위를 유지하면서 더 긴 보증 기간과 할인된 패키지 요금을 제공합니다. NAS에 맞는 추가 기간 선택 등록된 장치에 보장 날짜 기록 진단 및 수리 명확한 진단과 체계적인 수리 절차. 문제가 접수되면 당사 전문가는 NAS 하드웨어, 시스템 동작 및 디스크 관련 증상을 평가합니다. 결과를 바탕으로 보장 대상 NAS 하드웨어 고장과 다른 서비스가 필요한 드라이브 또는 구성 문제를 구분합니다. 보장 대상 NAS 하드웨어 고장에 대해 당사가 수리 절차를 조율합니다. 등록 모델과 진단된 고장에 따라 수리 작업 또는 적합한 서비스 방식으로 진행할 수 있습니다. 필요한 경우 수거, 배송 또는 현장 서비스는 별도로 확인합니다. NAS 하드웨어, 시스템 및 디스크 고장 평가 적절한 서비스 절차를 통한 보장 대상 수리 실용적인 대체 장비 지원 NAS 수리 기간 동안 사용할 임시 NAS. 보장 대상 수리가 하루를 초과하면 NAS 대체 장비를 제공합니다. 등록된 장치를 수리하는 동안 사용할 임시 하드웨어 구성입니다. NAS 플랫폼, 스토리지 구성 및 필요한 서비스에 맞춰 대체 장비를 평가합니다. 모델, 성능 및 사용 가능한 앱은 기존 시스템과 다를 수 있으며 실제 구성에 맞춰 지원 방식을 확인합니다. 기존 NAS 수리 → 적합한 임시 NAS 구성에 맞는 이전 및 서비스 방식 확인 호환성에 따른 마이그레이션 시스템에 맞춰 신중하게 진행하는 이전. 디스크 직접 마이그레이션이 지원되는 경우, 전문 담당자가 기존 디스크를 호환성이 확인된 대여 NAS로 옮기는 작업을 지원합니다. 이전 방법에 합의하기 전에 NAS 플랫폼과 스토리지 구성을 확인합니다. 베이 수만으로는 호환성을 판단할 수 없습니다. 백업 복원이나 파일 복사 방식이 필요한 경우 작업 전에 범위를 합의합니다. 이전을 계획하면 다음 단계와 애플리케이션 또는 구성상의 차이를 이해하는 데 도움이 됩니다. 마이그레이션 전 호환성 확인 대여 NAS 사용과 수리된 NAS로의 복귀를 위한 명확한 계획 예상하지 못한 문제가 발생했을 때. 중단 상황을 파악한 다음 하드웨어, 업무와 데이터에 적합한 대응을 선택하세요. NAS가 시작되지 않습니다.펼치기접기 어떤 상황인가요장애를 조사하는 동안 공유 폴더, 백업 작업 및 진행 중인 프로젝트를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 업무에 필요한 파일을 기다려야 하는 상황이 생길 수 있습니다. NASCare 지원전문 담당자가 증상을 평가하고 보장 대상에 해당하는 NAS 하드웨어 수리에 적절한 절차를 조율합니다. 수리가 당일 업무 시간보다 오래 걸립니다.펼치기접기 어떤 상황인가요수리로 인해 급하게 임시 장비를 마련해야 하고, 기존 NAS가 돌아올 때까지 일상 업무가 지연될 수 있습니다. NASCare 지원보장 대상 수리가 하루를 초과하는 경우 대여 NAS를 제공합니다. 구성과 이전 방식은 고객님의 환경에 맞춰 확인합니다. 디스크가 장착되어도 마이그레이션이 가능한 것은 아닙니다.펼치기접기 어떤 상황인가요베이 수가 같다고 해서 스토리지 구성과 애플리케이션을 다른 NAS로 옮길 수 있는 것은 아닙니다. 계획 없는 이전은 이미 부담이 큰 상황에서 판단할 일을 더 늘립니다. NASCare 지원호환되는 대여 NAS로의 이전에 합의하기 전에 NAS 플랫폼, 스토리지 구성과 마이그레이션 방식을 평가합니다. 원래 제조사 보증이 종료되었습니다.펼치기접기 어떤 상황인가요예기치 않은 고장으로 진단, 수리와 임시 하드웨어를 각각 준비해야 하고, 비용과 다음 단계도 아직 정해지지 않은 상황이 생길 수 있습니다. NASCare 지원자격 요건을 충족하는 등록 NAS에 대해 1년 또는 2년의 추가 보증을 선택하여 서비스 범위를 정할 수 있습니다. 랜섬웨어가 파일을 잠급니다.펼치기접기 어떤 상황인가요랜섬웨어는 공유 파일을 암호화하고 프로젝트, 회계 자료 및 중요 기록에 대한 접근을 중단시킬 수 있습니다. 디스크가 정상이고 NAS가 작동하더라도 해당 파일을 읽을 수 있다는 보장은 없습니다. 사용 가능하며 영향을 받지 않은 백업이 없으면 일부 데이터는 복구할 수 없을 수 있습니다. 데이터 보호 계획보호된 버전별 백업과 함께 독립적인 오프라인 또는 변경 불가능한 사본을 유지하고, 중요 파일을 복원할 수 있는지 테스트하세요. NASCare는 자격 요건에 맞는 하드웨어 수리와 대여 장비를 제공합니다. 랜섬웨어 예방, 악성코드 제거, 사이버 사고 대응과 데이터 복구에는 별도 서비스가 필요합니다. NAS를 교체해도 암호화된 파일이 복호화되지는 않습니다. 위 내용은 발생 가능한 문제의 예시입니다. 보장 범위는 NASCare 계약서에 명시됩니다. 중요 파일의 최신 백업을 별도로 유지하고 NAS 보안을 관리하세요. 명확한 서비스 절차. 가입부터 NAS 반환까지 각 단계는 등록된 시스템 정보를 바탕으로 진행됩니다. 1서비스 플랜 확인 모델, 일련번호, 청구서, 보증 날짜, 선택한 보장 기간 및 서비스 위치를 알려주세요. 베이 등급과 자격 요건을 확인합니다. 2고장 접수 및 진단 전문 담당자가 증상을 평가하고 적절한 수리 절차를 정합니다. 3대여 장비 준비 보장 대상 수리가 하루를 초과하는 경우 대여 NAS를 제공하고 호환되는 이전 방법을 확인합니다. 4수리 및 반환 보장 대상 수리, 반환 절차 및 합의된 대여 NAS에서의 복귀 이전 작업을 조율합니다. 계획된 서비스 비용과 명확한 지원 창구. 긴급한 고장이 발생하기 전에 자격 요건에 맞는 하드웨어 보장, 진단, 수리 조율, 대여 지원 및 호환 마이그레이션을 함께 준비하는 데 가치가 있습니다. 미리 계획한 하나의 서비스 비용으로 명확한 지원 절차를 마련하고 선택한 추가 보증 기간을 NAS에 등록합니다. 자격 요건을 충족하는 등록 NAS에 대해 하드웨어 연장 보증, 진단, 보장 대상 수리, 대여 지원 및 호환 마이그레이션 지원을 ACE가 조율합니다. 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아에서 서비스가 제공되며 모델과 서비스 위치에 따라 구체적인 사항을 확인합니다. 안심하고 스토리지를 계획하세요. 시스템을 선택하거나 확장하기 전에 용량과 녹화 요구 사항을 살펴보세요. RAID 계산기 계획한 드라이브 구성과 RAID 설정에 따른 사용 가능한 저장 용량을 추정합니다. RAID 계산기 열기 ↗NVR 계산기 감시 시스템 구축 시 계획한 카메라 설정을 기준으로 녹화 저장 공간과 보관 기간을 추정합니다. NVR 계산기 열기 ↗ 계산기는 계획을 위한 추정치를 제공합니다. 정확한 NAS 모델, 구성, 애플리케이션 지원 및 NASCare 자격 요건은 전문 담당자에게 확인하세요. 자주 묻는 질문 어떤 베이 범위 플랜을 선택해야 하나요?펼치기접기 장착된 드라이브 수가 아니라 NAS 섀시의 물리적 드라이브 베이 수를 기준으로 선택하세요. 정확한 모델을 확인합니다. 확장 유닛, 올플래시 시스템 및 기타 특수 구성은 개별 평가가 필요합니다. 1년 또는 2년을 선택할 수 있나요? 연장 보증은 언제 시작되나요?펼치기접기 네. 추가 보장에서 1년 또는 2년을 선택하세요. 선택한 연장 기간은 원래 제조사 보증이 종료된 후 시작됩니다. 서비스 확인서에 등록 장비와 정확한 보장 날짜를 기록합니다. 수리 서비스가 포함되나요?펼치기접기 보장 대상에 해당하는 NAS 하드웨어 고장의 평가와 수리 처리가 포함됩니다. 수리 절차는 등록 모델, 진단된 고장 및 적용되는 서비스 약관에 따라 달라집니다. 필요한 경우 수거, 배송 또는 현장 서비스는 별도로 확인합니다. 대여 장비와 마이그레이션은 어떻게 진행되나요?펼치기접기 보장 대상 수리가 하루를 초과하는 경우 대여 NAS를 제공합니다. 호환성을 평가하고 이전 방식을 합의합니다. 중단 없는 접근이나 모든 애플리케이션과 설정이 변경 없이 이전되는 것을 보장하지는 않습니다. 최신 독립 백업을 유지하세요. HDD, SSD 및 데이터 복구가 포함되나요?펼치기접기 하드웨어 보장은 NAS 본체에 적용됩니다. NVMe 및 캐시 드라이브를 포함한 HDD와 SSD는 제외됩니다. 데이터 복구는 별도로 평가하고 견적을 제공합니다. 디스크 진단 및 호환 마이그레이션 지원은 데이터 복구와 별개의 서비스입니다. 제 NAS 브랜드와 모델도 보장받을 수 있나요?펼치기접기 Synology, QNAP, Ubiquiti UNAS, Asustor 또는 기타 NAS의 정확한 모델을 알려주시면 자격 요건과 서비스 내용을 확인합니다. UGREEN은 가입 전 평가가 필요합니다. 제조사 이름과 베이 수만으로 보장 여부가 결정되지는 않습니다. 서비스 범위 및 자격 요건 명확한 보장과 세심한 지원을 고객님의 NAS에 맞춰 확인합니다. 1년 또는 2년 추가 선택한 연장 기간은 원래 제조사 보증이 종료된 후 시작됩니다. 보장 날짜는 등록된 NAS에 기록됩니다. NAS 본체 보장 확정된 서비스 계약에 따라 자격 요건을 충족하는 RAM 및 전원 공급 부품을 포함한 NAS 하드웨어를 중심으로 보장합니다. 전문 진단 및 수리 접수된 고장을 평가하고 고객님의 NAS에 적합한 서비스 절차를 통해 보장 대상 수리를 조율합니다. 대여 및 마이그레이션 지원 보장 대상 수리가 하루를 초과하는 경우 대여 NAS를 제공하고 고객님의 구성과 호환되는 이전 방법을 합의합니다. 시스템별 등록 서비스 활성화 전에 최초 구매자 또는 구매 회사, NAS 모델, 일련번호, 청구서, 구성 및 보증 날짜를 확인합니다. 지역별 서비스 안내 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아에서 서비스가 제공됩니다. 고객님의 위치, 물류 및 현장 작업 여부는 별도로 확인합니다. NAS 본체 하드웨어만 보장합니다. NVMe 및 캐시 드라이브를 포함한 HDD와 SSD는 제외됩니다. 데이터 복구는 별도로 평가하고 견적을 제공합니다. 모델, 구성 및 서비스 위치의 자격 요건이 적용됩니다. 최신 독립 백업을 유지하세요. 서비스 이미지는 예시이며 특정 대여 모델을 보장하지 않습니다. 이전에 구매한 서비스에는 기존에 확정된 계약과 권리가 유지됩니다.

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NASCare 9-12베이 NAS용 대체 장비 제공 연장 보증 - ACE Peripherals

NASCare 9-12베이 NAS용 대체 장비 제공 연장 보증

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NAS를 보호하고, 그다음 단계도 지원합니다.

등록된 NAS를 위해 연장 보증, 전문가 진단 및 실용적인 대체 장비 지원을 조율합니다. 추가 보증 1년 또는 2년을 선택하고, 시스템에 맞는 보장 대상 수리 처리 및 호환 마이그레이션 방식을 확인합니다.

1년 또는 2년선택한 추가 하드웨어 보증
전문가 지원진단 및 보장 대상 수리 처리
대체 장비 지원호환 마이그레이션 지원 제공
보증 보호 방패가 있는 NAS 장치

연장 보호

믿고 사용하는 NAS를 더 오래 지원합니다.

원래 제조사 보증이 끝난 후 추가 하드웨어 보증 1년 또는 2년을 선택하세요. 서비스 확인서에 등록된 NAS 모델, 일련번호, 선택 기간 및 정확한 보장 날짜를 기록합니다.

보장은 NAS 본체와 대상 RAM 및 전원 공급 부품에 중점을 둡니다. 2년 옵션은 동일하게 확인된 서비스 범위를 유지하면서 더 긴 보증 기간과 할인된 패키지 요금을 제공합니다.

  • NAS에 맞는 추가 기간 선택
  • 등록된 장치에 보장 날짜 기록
NAS 진단 및 보장 대상 수리 예시

진단 및 수리

명확한 진단과 체계적인 수리 절차.

문제가 접수되면 당사 전문가는 NAS 하드웨어, 시스템 동작 및 디스크 관련 증상을 평가합니다. 결과를 바탕으로 보장 대상 NAS 하드웨어 고장과 다른 서비스가 필요한 드라이브 또는 구성 문제를 구분합니다.

보장 대상 NAS 하드웨어 고장에 대해 당사가 수리 절차를 조율합니다. 등록 모델과 진단된 고장에 따라 수리 작업 또는 적합한 서비스 방식으로 진행할 수 있습니다. 필요한 경우 수거, 배송 또는 현장 서비스는 별도로 확인합니다.

  • NAS 하드웨어, 시스템 및 디스크 고장 평가
  • 적절한 서비스 절차를 통한 보장 대상 수리
수리 중인 기존 NAS와 임시 대체 장비 예시

실용적인 대체 장비 지원

NAS 수리 기간 동안 사용할 임시 NAS.

보장 대상 수리가 하루를 초과하면 NAS 대체 장비를 제공합니다. 등록된 장치를 수리하는 동안 사용할 임시 하드웨어 구성입니다.

NAS 플랫폼, 스토리지 구성 및 필요한 서비스에 맞춰 대체 장비를 평가합니다. 모델, 성능 및 사용 가능한 앱은 기존 시스템과 다를 수 있으며 실제 구성에 맞춰 지원 방식을 확인합니다.

  • 기존 NAS 수리 → 적합한 임시 NAS
  • 구성에 맞는 이전 및 서비스 방식 확인
호환 NAS 마이그레이션 지원 예시

호환성에 따른 마이그레이션

시스템에 맞춰 신중하게 진행하는 이전.

디스크 직접 마이그레이션이 지원되는 경우, 전문 담당자가 기존 디스크를 호환성이 확인된 대여 NAS로 옮기는 작업을 지원합니다. 이전 방법에 합의하기 전에 NAS 플랫폼과 스토리지 구성을 확인합니다.

베이 수만으로는 호환성을 판단할 수 없습니다. 백업 복원이나 파일 복사 방식이 필요한 경우 작업 전에 범위를 합의합니다. 이전을 계획하면 다음 단계와 애플리케이션 또는 구성상의 차이를 이해하는 데 도움이 됩니다.

  • 마이그레이션 전 호환성 확인
  • 대여 NAS 사용과 수리된 NAS로의 복귀를 위한 명확한 계획

예상하지 못한 문제가 발생했을 때.

중단 상황을 파악한 다음 하드웨어, 업무와 데이터에 적합한 대응을 선택하세요.

NAS와 노트북에 Files encrypted 및 Ransomware detected 문구와 빨간색 잠긴 자물쇠가 표시된 모습

NAS가 시작되지 않습니다.

어떤 상황인가요

장애를 조사하는 동안 공유 폴더, 백업 작업 및 진행 중인 프로젝트를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 업무에 필요한 파일을 기다려야 하는 상황이 생길 수 있습니다.

NASCare 지원

전문 담당자가 증상을 평가하고 보장 대상에 해당하는 NAS 하드웨어 수리에 적절한 절차를 조율합니다.

수리가 당일 업무 시간보다 오래 걸립니다.

어떤 상황인가요

수리로 인해 급하게 임시 장비를 마련해야 하고, 기존 NAS가 돌아올 때까지 일상 업무가 지연될 수 있습니다.

NASCare 지원

보장 대상 수리가 하루를 초과하는 경우 대여 NAS를 제공합니다. 구성과 이전 방식은 고객님의 환경에 맞춰 확인합니다.

디스크가 장착되어도 마이그레이션이 가능한 것은 아닙니다.

어떤 상황인가요

베이 수가 같다고 해서 스토리지 구성과 애플리케이션을 다른 NAS로 옮길 수 있는 것은 아닙니다. 계획 없는 이전은 이미 부담이 큰 상황에서 판단할 일을 더 늘립니다.

NASCare 지원

호환되는 대여 NAS로의 이전에 합의하기 전에 NAS 플랫폼, 스토리지 구성과 마이그레이션 방식을 평가합니다.

원래 제조사 보증이 종료되었습니다.

어떤 상황인가요

예기치 않은 고장으로 진단, 수리와 임시 하드웨어를 각각 준비해야 하고, 비용과 다음 단계도 아직 정해지지 않은 상황이 생길 수 있습니다.

NASCare 지원

자격 요건을 충족하는 등록 NAS에 대해 1년 또는 2년의 추가 보증을 선택하여 서비스 범위를 정할 수 있습니다.

랜섬웨어가 파일을 잠급니다.

어떤 상황인가요

랜섬웨어는 공유 파일을 암호화하고 프로젝트, 회계 자료 및 중요 기록에 대한 접근을 중단시킬 수 있습니다. 디스크가 정상이고 NAS가 작동하더라도 해당 파일을 읽을 수 있다는 보장은 없습니다. 사용 가능하며 영향을 받지 않은 백업이 없으면 일부 데이터는 복구할 수 없을 수 있습니다.

데이터 보호 계획

보호된 버전별 백업과 함께 독립적인 오프라인 또는 변경 불가능한 사본을 유지하고, 중요 파일을 복원할 수 있는지 테스트하세요. NASCare는 자격 요건에 맞는 하드웨어 수리와 대여 장비를 제공합니다. 랜섬웨어 예방, 악성코드 제거, 사이버 사고 대응과 데이터 복구에는 별도 서비스가 필요합니다. NAS를 교체해도 암호화된 파일이 복호화되지는 않습니다.

위 내용은 발생 가능한 문제의 예시입니다. 보장 범위는 NASCare 계약서에 명시됩니다. 중요 파일의 최신 백업을 별도로 유지하고 NAS 보안을 관리하세요.

명확한 서비스 절차.

가입부터 NAS 반환까지 각 단계는 등록된 시스템 정보를 바탕으로 진행됩니다.

1

서비스 플랜 확인

모델, 일련번호, 청구서, 보증 날짜, 선택한 보장 기간 및 서비스 위치를 알려주세요. 베이 등급과 자격 요건을 확인합니다.

2

고장 접수 및 진단

전문 담당자가 증상을 평가하고 적절한 수리 절차를 정합니다.

3

대여 장비 준비

보장 대상 수리가 하루를 초과하는 경우 대여 NAS를 제공하고 호환되는 이전 방법을 확인합니다.

4

수리 및 반환

보장 대상 수리, 반환 절차 및 합의된 대여 NAS에서의 복귀 이전 작업을 조율합니다.

계획된 서비스 비용과 명확한 지원 창구.

긴급한 고장이 발생하기 전에 자격 요건에 맞는 하드웨어 보장, 진단, 수리 조율, 대여 지원 및 호환 마이그레이션을 함께 준비하는 데 가치가 있습니다. 미리 계획한 하나의 서비스 비용으로 명확한 지원 절차를 마련하고 선택한 추가 보증 기간을 NAS에 등록합니다.

자격 요건을 충족하는 등록 NAS에 대해 하드웨어 연장 보증, 진단, 보장 대상 수리, 대여 지원 및 호환 마이그레이션 지원을 ACE가 조율합니다. 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아에서 서비스가 제공되며 모델과 서비스 위치에 따라 구체적인 사항을 확인합니다.

안심하고 스토리지를 계획하세요.

시스템을 선택하거나 확장하기 전에 용량과 녹화 요구 사항을 살펴보세요.

RAID 계산기

계획한 드라이브 구성과 RAID 설정에 따른 사용 가능한 저장 용량을 추정합니다.

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NVR 계산기

감시 시스템 구축 시 계획한 카메라 설정을 기준으로 녹화 저장 공간과 보관 기간을 추정합니다.

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계산기는 계획을 위한 추정치를 제공합니다. 정확한 NAS 모델, 구성, 애플리케이션 지원 및 NASCare 자격 요건은 전문 담당자에게 확인하세요.

자주 묻는 질문

어떤 베이 범위 플랜을 선택해야 하나요?

장착된 드라이브 수가 아니라 NAS 섀시의 물리적 드라이브 베이 수를 기준으로 선택하세요. 정확한 모델을 확인합니다. 확장 유닛, 올플래시 시스템 및 기타 특수 구성은 개별 평가가 필요합니다.

1년 또는 2년을 선택할 수 있나요? 연장 보증은 언제 시작되나요?

네. 추가 보장에서 1년 또는 2년을 선택하세요. 선택한 연장 기간은 원래 제조사 보증이 종료된 후 시작됩니다. 서비스 확인서에 등록 장비와 정확한 보장 날짜를 기록합니다.

수리 서비스가 포함되나요?

보장 대상에 해당하는 NAS 하드웨어 고장의 평가와 수리 처리가 포함됩니다. 수리 절차는 등록 모델, 진단된 고장 및 적용되는 서비스 약관에 따라 달라집니다. 필요한 경우 수거, 배송 또는 현장 서비스는 별도로 확인합니다.

대여 장비와 마이그레이션은 어떻게 진행되나요?

보장 대상 수리가 하루를 초과하는 경우 대여 NAS를 제공합니다. 호환성을 평가하고 이전 방식을 합의합니다. 중단 없는 접근이나 모든 애플리케이션과 설정이 변경 없이 이전되는 것을 보장하지는 않습니다. 최신 독립 백업을 유지하세요.

HDD, SSD 및 데이터 복구가 포함되나요?

하드웨어 보장은 NAS 본체에 적용됩니다. NVMe 및 캐시 드라이브를 포함한 HDD와 SSD는 제외됩니다. 데이터 복구는 별도로 평가하고 견적을 제공합니다. 디스크 진단 및 호환 마이그레이션 지원은 데이터 복구와 별개의 서비스입니다.

제 NAS 브랜드와 모델도 보장받을 수 있나요?

Synology, QNAP, Ubiquiti UNAS, Asustor 또는 기타 NAS의 정확한 모델을 알려주시면 자격 요건과 서비스 내용을 확인합니다. UGREEN은 가입 전 평가가 필요합니다. 제조사 이름과 베이 수만으로 보장 여부가 결정되지는 않습니다.

서비스 범위 및 자격 요건

명확한 보장과 세심한 지원을 고객님의 NAS에 맞춰 확인합니다.

1년 또는 2년 추가

선택한 연장 기간은 원래 제조사 보증이 종료된 후 시작됩니다. 보장 날짜는 등록된 NAS에 기록됩니다.

NAS 본체 보장

확정된 서비스 계약에 따라 자격 요건을 충족하는 RAM 및 전원 공급 부품을 포함한 NAS 하드웨어를 중심으로 보장합니다.

전문 진단 및 수리

접수된 고장을 평가하고 고객님의 NAS에 적합한 서비스 절차를 통해 보장 대상 수리를 조율합니다.

대여 및 마이그레이션 지원

보장 대상 수리가 하루를 초과하는 경우 대여 NAS를 제공하고 고객님의 구성과 호환되는 이전 방법을 합의합니다.

시스템별 등록

서비스 활성화 전에 최초 구매자 또는 구매 회사, NAS 모델, 일련번호, 청구서, 구성 및 보증 날짜를 확인합니다.

지역별 서비스 안내

싱가포르, 말레이시아, 인도네시아에서 서비스가 제공됩니다. 고객님의 위치, 물류 및 현장 작업 여부는 별도로 확인합니다.

NAS 본체 하드웨어만 보장합니다. NVMe 및 캐시 드라이브를 포함한 HDD와 SSD는 제외됩니다. 데이터 복구는 별도로 평가하고 견적을 제공합니다. 모델, 구성 및 서비스 위치의 자격 요건이 적용됩니다. 최신 독립 백업을 유지하세요. 서비스 이미지는 예시이며 특정 대여 모델을 보장하지 않습니다.

이전에 구매한 서비스에는 기존에 확정된 계약과 권리가 유지됩니다.

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