Singapore
3005, Ubi Avenue 3, #01-88,408861 Singapore
- Telepono
- +65 6100 2232 (ACEP)
- Suporta
- +65 6100 7000 (SUPPORT)
Oras Ng Opisina
Lunes - Biyernes 9:00AM-7:00PM (GMT +08:00)
Malinaw Na Susunod Na Hakbang
Nagsisimula Ang Magandang Proyekto Sa Tamang Pag-uusap.
Makipag-usap sa aming mga Espesyalista tungkol sa mga produkto, proyektong teknolohiya, pagrenta, serbisyong teknikal o pakikipagtulungan. Ipaalam ang kailangan ninyo, kung saan ito gagamitin at ang nais ninyong makamit.
Ipaalam Ang Inyong Kailangan
Makakatulong ang kaunting konteksto upang maunawaan namin ang inyong pangangailangan. Piliin ang naaangkop na departamento at isama ang mahahalagang detalye ng inyong proyekto.
Kailangang sagutan ang mga patlang na may *.
Para sa kasalukuyang problemang teknikal, gamitin ang Sentro ng Mga Tiket sa Suporta upang manatiling kasama ng inyong kaso ang mga kaugnay na detalye. Sentro Ng Mga Tiket Sa Suporta
Mga Kontak Sa Rehiyon
Makipag-ugnayan sa opisina na naaangkop sa inyong katanungan. Ang nakalistang oras ay lokal na oras ng opisina at hiwalay sa anumang napagkasunduang saklaw ng maintenance.
Lunes - Biyernes 9:00AM-7:00PM (GMT +08:00)
Lunes - Biyernes 9:00AM-5:00PM (GMT +08:00)
Sabado 9:00AM-1:00PM (GMT +08:00)
Lunes - Huwebes 9:00AM-5:00PM (GMT +07:00)
Biyernes - Sabado 9:00AM-1:00PM (GMT +07:00)
Bago Makipag-ugnayan
Alamin ang tamang paraan upang magsimula ng katanungan tungkol sa produkto, proyekto o teknikal na suporta.
Isama ang kaugnay na modelo ng produkto, dami, layunin ng paggamit, lokasyon ng pag-install at iskedyul kung mayroon. Para sa isang proyekto, ilarawan ang kasalukuyang sistema at ang resulta na kailangan ninyo. Makakatulong ito sa aming mga Espesyalista upang maunawaan ang inyong pangangailangan.
Oo. Piliin ang Pagbebenta, Pagrenta At Mga Serbisyo at ilarawan ang kagamitan o tulong na kailangan ninyo. Para sa pagrenta, isama ang dami, planong tagal ng pagrenta at anumang pangangailangan sa pag-install, paghahatid o suporta upang mapag-usapan ang saklaw.
Oo. Ipaalam ang bansang patutunguhan at ang inyong mga pangangailangan. Kukumpirmahin ang pagkakaroon ng produkto, paghahatid, saklaw ng serbisyo at mga komersyal na tuntunin ayon sa merkado at quotation.
Gamitin ang aming Sentro ng Mga Tiket sa Suporta para sa problemang teknikal. Isama ang modelo ng produkto, malinaw na paglalarawan ng problema at kaugnay na detalye ng serbisyo o order. Huwag isama ang mga password at iba pang sensitibong kredensyal sa tiket maliban kung may napagkasunduang ligtas na proseso.
Kasama sa Premium Maintenance ang 24×7 na remote at on-site na suporta ayon sa napagkasunduan. Nakasaad sa inyong kasunduan ang saklaw, paggamit ng mga oras ng suporta at mga tuntunin ng serbisyo. Hiwalay ang nakalistang oras ng opisina sa pahinang ito sa nasabing kasunduan sa maintenance.
Hindi. Huwag maglagay ng mga password, detalye ng payment card o sensitibong kredensyal sa form na ito. Kung kailangan ng access o kumpidensyal na impormasyon para sa suporta, makipagkasundo muna sa Espesyalistang humahawak sa inyong kaso tungkol sa angkop at ligtas na proseso.
Ang larawan ng lugar ng trabaho ay isang ilustrasyon at hindi litrato ng aming opisina o pangkat.